Bagian Rekam Medis (MRD) yang berlokasi di Lantai 7 Sunway Medical Center Velocity (SMCV) dapat memberikan pelayanan untuk permintaan Klaim Asuransi (pembayaran dan klaim) serta Catatan-Catatan Medis dari kantor pengacara, EPF, SOCSO ataupun untuk laporan kepolisian.

Catatan medis dapat diminta melalui permohonan langsung ke MRD atau melalui alamat email [email protected] 

Jam buka MRD:
Senin - Jumat        : 8.30 pagi – 5.00 sore
Saturday             : 8.30 pagi – 01.00 siang
Minggu & Hari libur nasional    : Tutup

Persetujuan tertulis pasien adalah hal yang diwajibkan untuk permohonan atas informasi medis. Bagi para pasien yang berusia di bawah 18 tahun, diperlukan persetujuan dari orang tua atau perwakilan yang dapat diterima secara hukum. Jika pasien meninggal/ tidak kompeten, persetujuan akan diminta dari pihak anggota keluarga terdekat pasien atau wali yang sah secara hukum yang mewakili pasien/ anggota keluarga pasien.

Personel MRD dapat dihubungi melalui nomor((+603)-9772 9192 / 9772 9191)selama jam kantor.