我们的愿景
本院致力于发展成为一所卓越的多学科综合医院，成为双威医疗集团的杰出代表，并确立在吉隆坡地区作为区域性医疗保健中心的领导地位。
我们的使命
“SMILE”（微笑）服务理念
S（Satisfactory）：为所有利益相关者创造可持续的价值回报
M（Modern）：提供现代化、完善且安全的医疗设施与环境
I（Inspired）：打造富有创造力、高度敬业且充满激情的专业团队
L（Leading）：采用国际领先的临床实践与尖端医疗技术
E（Exceeding）：持续超越患者与客户的期望
我们的价值观
同理心：以患者为中心，理解每位患者的实际需求
谦逊：保持开放学习态度，以谦逊有礼的作风服务病患
卓越：追求医疗品质持续精进，为专业成就自豪
尊重：以专业素养建立相互尊重的医患关系
诚信：恪守职业道德，坚持正确的价值观与行为准则
